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: Home : Philips VoIP & DECT 8550 Mobilteil klavierlack-schwarz : Frage zum Artikel

Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Mein Produkt ist defekt, was muss ich jetzt tun?
Wir bedauern sehr, dass der gelieferte Artikel nicht mehr einwandfrei funktioniert. Um die Rücksendung für Sie so einfach wie möglich zu gestalten, nutzen Sie bitte das Rücksendeformular unter Mein Konto > Rücksendungen verwalten. Unter dem Punkt *Rücksendungen in Bearbeitung* können Sie nach Aufnahme Ihrer Rücksendung den Status Ihrer Rücksendung jederzeit einsehen.
2. Wann ist Artikel XY lieferbar?
Es stehen nur die angegebenen Liefertermine zur Verfügung, Sie haben aber die Möglichkeit sich in der Detailansicht des Artikels über die Verfügbarkeit informieren zu lassen (Benachrichtigung bei Verfügbarkeit aktivieren). Sie erhalten dann eine E-Mail sobald der gewünschte Artikel lieferbar ist.
3. Ich habe meine Bedienungsanleitung verloren, bekomme ich diese bei Ihnen?
Einzelne Bedienungsanleitungen führen wir nicht. Auf vielen Herstellerseiten gibt es aber die Möglichkeit Bedienungsanleitungen direkt herunterzuladen bzw. zu bestellen.
4. Bekomme ich bei ihnen Ersatzteile wie z.B. Displays, Ersatzantennen o.ä. für mein Gerät?
Ersatzteile erhalten Sie meist nur direkt über den Hersteller Ihres Gerätes.

 
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