Versand

Ihre Aufträge werden mit DHL versandt, da durch das große Filialnetz eine Zustellung auch dann gewährleistet werden kann, wenn Sie gerade nicht an der angegebenen Lieferadresse sind.

Liefergebiet Deutschland

Lieferzeit

Die Lieferzeit für den DHL Standardversand beträgt ca. 2 Werktage. Die Lieferzeit für den Speditionsversand beträgt ca. 5 Werktage.

Paketverfolgung

Jedes der Pakete kann anhand des Identcodes über das Track & Trace-System der DHL verfolgt werden. Sofern Sie bei der Bestellung Ihre E-Mail Adresse angeben, erhalten Sie eine entsprechende Auslieferungsbestätigung mit dem Link zur Paketverfolgung per Track & Trace zugesandt. Weiterhin können Sie in Ihrem Kundenmenü (Mein Konto) alle ausgelieferten Sendungen verfolgen. Über das Kundentelefon der DHL unter 0228-4333112 können Sie unter Angabe des Identcodes Auskunft zum aktuellen Stand der Auslieferung einholen.

Packstation

Sie können sich Ihre Bestellungen direkt an eine Packstation liefern lassen. Wählen Sie dazu einfach Packstation als Lieferadresse aus. Bitte beachten Sie, dass die Höchstmaße zur Einlieferung an einer DHL Packstation 60 x 35 x 35 Zentimeter betragen!

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt 10.00 €. Unter diesem Betrag können wir aus Kostengründen leider keine Bestellung entgegennehmen.

Sperrgut

Für sperrige Sendungen (Maße > 120 x 60 x 60 cm) werden zusätzlich 9.95 € Sperrgutzuschlag erhoben. Sperrgutartikel werden separat gekennzeichnet.

Speditionsversand

Bei Artikeln, die aufgrund Ihrer Beschaffenheit (Maße, Gewicht) nicht mit DHL versendet werden können, erfolgt der Versand per Spedition via GEL EXPRESS.

Die Sendungsverfolgung und Lieferung an Packstationen oder Feldpostlager ist nicht möglich.